‘We willen actief bijdragen aan de ontwikkeling van één miljoen zorgprofessionals’

De tijd dat zorgmedewerkers urenlange trainingen en e-learnings moeten volgen, is wat Primio betreft voorbij. De mobiele kennisapp faciliteert op een eenvoudige, laagdrempelige én leuke manier gedragsverandering en kennisuitbreiding. Gezondheidszorginvesteerder Healthy.Capital gelooft in Primio. ‘Hiermee dragen we bij aan het terugdringen van het personeelstekort in de zorg.’

Bij Healthy.Capital hebben ze een duidelijke visie. Het investeringsfonds richt zich op startups en scale-ups in de gezondheidszorg, die een bijdrage leveren aan de digitalisering van de gezondheidszorg, de sector kwalitatief verbeteren en de zorgkosten laten dalen. Primio voldoet aan al die voorwaarden. ‘Wij waren direct overtuigd van de potentie van Primio,’ zegt Douwe Jippes, managing partner van Healthy.Capital. ‘Deze app draagt absoluut bij aan het terugdringen van het personeelstekort in de zorg. Wij geloven dat Primio op het vlak van microlearning een significante speler gaat worden in de komende tien jaar.’

Moderne leercultuur

Primio is ontstaan uit de jarenlange ervaring rondom de ontwikkeling van zorginnovaties, waarbij gedragsverandering centraal stond. Oprichter Christiaan Uythoven: ‘We constateerden dat er bij zorgmedewerkers behoefte was om op een andere, minder formele manier te leren en informatie op te zoeken. Vaak krijgen ze urenlange trainingen in een weinig inspirerend klaslokaal. Ook zijn veel zorgprofessionals inmiddels e-learning moe. Met Primio creëren we een moderne leercultuur. Met onze app, die je ook kunt zien als een mobiele zorgassistent, heeft elke zorgmedewerker relevante informatie op zak. Handig wanneer die medewerker even iets wil opzoeken of juist iets wil leren. Laagdrempelig, persoonlijk en overal beschikbaar. Ideaal voor de moderne zorgmedewerker.’

WERKPLEKLEREN

Primio maakt gebruik van microlearning: korte, visuele en interactieve leeractiviteiten in een app. Deze staan in een omvangrijke bibliotheek. Klanten kunnen via een eenvoudig systeem ook zelf informatie en leeractiviteiten toevoegen. Christiaan: ‘We stimuleren werkplekleren én werkplekondersteuning ineen: jezelf actief informeren, dingen opzoeken en leren tijdens je werk. Hierdoor is nieuw sneller inzetbaar, omdat ze met de juiste hulpmiddelen worden ondersteund in hun werksituatie. Dat is ontzettend belangrijk, gezien de grote personeelskrapte in de zorg. Daarnaast werkt zorgpersoneel efficiënter. En dat binnen een fractie van de tijd die traditionele trainingen en e-learnings kosten.’

80% MEER ONTHOUDEN

Christiaan legt uit: ‘Soms duurt een training vier uur. In die tijd zijn meerdere zorgmedewerkers dan niet inzetbaar. Als je daar een blended leertraject van maakt, is dat veel efficiënter. Dan hoeft die fysieke bijeenkomst maar één uur te duren. Door de overige kennis verspreid en in kleine, eenvoudige porties aan te bieden via de app, kunnen mensen in vijf minuten per dag informatie veel beter onthouden. Bovendien is leren op deze manier een stuk leuker.’

BEWEZEN SUCCESVOL

Het succes blijkt in de praktijk. Primio wordt inmiddels gebruikt door meerdere (thuis)zorgorganisaties en ziekenhuizen, waaronder de in Rotterdam gevestigde Lelie zorggroep. Daar bleek dat medewerkers hulp in de huishouding zich dankzij Primio zich 40% beter ondersteund voelen tijdens hun werk. Binnen het Hoofddorpse ziekenhuis Spaarne Gasthuis worden dankzij de succesvolle pilot bij de afdeling chirurgie digicoaches van andere afdelingen ingezet voor verdere uitrol, ziekenhuisbreed. Binnen de regio Rotterdam heeft Primio diverse samenwerkingen, waaronder het Lekkerfit-programma voor welzijnsmedewerkers. Ook heeft het samen met de Thuisleefgroep lesmethodes voor zorghulpmiddelen ontwikkeld voor Thuiszorginstelling Aafje.

DOEL: 1 MILJOEN ZORGPROFESSIONALS

‘We zijn snel gegroeid; we hebben meer dan twintig werknemers en vestigingen in Rotterdam en Groningen,’ zegt Christiaan. ‘Ons doel is om uiteindelijk actief bij te dragen aan de ontwikkeling van één miljoen zorgprofessionals. Om de volgende stap te kunnen maken en te blijven groeien, hadden we een investeringsfonds nodig. Healthy.Capital had al langere tijd interesse. Begin dit jaar was het juiste moment om met elkaar in zee te gaan.

Schouder aan schouder

Healty.Capital doet meer dan alleen geld schuiven. Veel meer. Douwe: ‘We zijn een ondernemend fonds, dat schouder aan schouder met Primio aan hun doelen werkt. Waarbij wij vooral de bijrijder zijn op de reis van Christiaan en zijn compagnons. We ondersteunen op het vlak van business development, maar ook bij interne processen. Denk aan het doorbreken van mentale barrières, het neerzetten van een goede begroting en het sturen op performance. Ook kunnen we helpen met vervolgfunding. Wij hebben veel geleerd van de trajecten met de dertien bedrijven in ons portfolio. Ik ben ervan overtuigd dat we samen de volgende stap kunnen zetten en, door de inzet van microlearning op de manier van de Primio, de personeelskrapte in de zorg kunnen verminderen.’

Sneeuwbaleffect

Christiaan: ‘Dat geloof hebben wij ook. We vinden het heel fijn dat Healthy.Capital bestaat uit mensen die zelf startups in de zorg hebben gehad. Ze weten hoe het werkt én zijn zelf eigenaar van het fonds. We hebben wekelijks contact; dat gaat op een laagdrempelige, informele manier. Douwe en zijn partners zetten ons op scherp. Dat is alleen maar goed. Uiteindelijk willen we allemaal dat dit een succes wordt. Daarbij hebben we vooral tijd nodig. In de zorg duurt het soms even voordat innovaties breed worden toegepast. Dit jaar willen we vooral zorgorganisaties overtuigen met onze extreem toegankelijke kennisbank waarover zorgprofessionals zo enthousiast zijn. Als zij overtuigd raken, dan gaat de sneeuwbal rollen. Onze klanten zijn onze ambassadeurs. Als zij vertellen hoe goed Primio werkt, dan zullen ook andere zorgorganisaties overstappen op deze moderne manier van leren.’

Meer weten over Primio? Kijk op www.primio.app of connect met Christiaan Uythoven op LinkedIn. Meer informatie over Healthy.Capital vind je op www.healthy.capital.nl

Dit interview is oorspronkelijk op de website van LSH010 verschenen.

Datum: 23 maart 2023